PLANO DE ENSINO · ADMINISTRAÇÃO
Plano de ensino de Administração de Sistemas de Informação
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Identificação
| Disciplina | Administração de Sistemas de Informação |
|---|---|
| Curso | Administração |
| Nível | Graduação |
| Carga horária | 80h (20 aulas de 4h) |
Ementa
Sistemas de informação e organizações: conceitos, tipologia e alinhamento estratégico. Dado, informação e conhecimento: distinções epistemológicas e cadeias de valor informacional. Sistemas de Processamento de Transações (TPS) e sistemas de apoio operacional. Sistemas de Informação Gerencial (MIS) e relatórios estruturados. Sistemas de Apoio à Decisão (DSA) e modelos analíticos. Sistemas de Informação Executiva (EIS) e inteligência de negócios. Planejamento de Recursos Empresariais (ERP): arquitetura, módulos funcionais e gestão da mudança organizacional. Customer Relationship Management (CRM) e Supply Chain Management (SCM). Governança de TI: frameworks COBIT e ITIL. Segurança da informação: políticas, controles e conformidade. Transformação digital e tendências emergentes: computação em nuvem, big data e inteligência artificial aplicada à gestão.
Objetivo geral
Capacitar o estudante a compreender, avaliar e articular sistemas de informação à estratégia organizacional, desenvolvendo visão crítica sobre governança, segurança e transformação digital nas organizações.
Objetivos específicos
- Distinguir dado, informação e conhecimento e explicar sua relevância para a tomada de decisão gerencial;
- Classificar os tipos de sistemas de informação (TPS, MIS, DSS, EIS) segundo critérios funcionais e hierárquicos;
- Analisar a arquitetura e os módulos funcionais de sistemas ERP, CRM e SCM em contextos empresariais reais;
+ 3 objetivos específicos no programa completo.
Como a grade de aulas começa
| Aula | Tema |
|---|---|
| Unidade 1: Fundamentos de Sistemas de Informação e Alinhamento Estratégico | |
| 1 | Apresentação da disciplina, contrato didático e introdução aos sistemas de informação Apresentação do plano de ensino, contrato didático, atividade diagnóstica sobre uso de tecnologia nas organizações e primeira entrada nos conceitos de dado, informação e conhecimento. |
| 2 | Dado, informação e conhecimento: distinções e cadeia de valor informacional Diferenciação conceitual entre dado, informação e conhecimento; cadeias de valor informacional e relevância para processos decisórios gerenciais. |
| 3 | Tipologia dos sistemas de informação: TPS, MIS, DSS e EIS Classificação funcional e hierárquica dos sistemas de informação; características, usuários-alvo e exemplos operacionais de TPS, MIS, DSS e EIS. |
| 4 | Alinhamento estratégico entre TI e negócio: modelos e práticas Modelo de alinhamento estratégico de Henderson e Venkatraman; análise de casos de alinhamento e desalinhamento entre decisões de TI e objetivos organizacionais. |
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LAUDON, Kenneth C.; LAUDON, Jane P. Sistemas de informação gerenciais. 14. ed. São Paulo: Pearson, 2020.
O'BRIEN, James A.; MARAKAS, George M. Administração de sistemas de informação. 15. ed. Porto Alegre: AMGH, 2013.
TURBAN, Efraim; RAINER, R. Kelly; POTTER, Richard E. Administração de tecnologia da informação. 3. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2005.
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